Quel opérateur téléphonique est le plus réactif via Twitter ?

Me voici de retour en France, et j’ai besoin d’un téléphone. Un iPhone 4, pour être plus précis.

J’ai besoin d’un forfait incluant :

  • Appels illimités vers tous opérateurs, fixe ou mobile, 24h/24
  • Internet illimité 24h/24

Bien entendu, j’ai fait le tour des offres sur le Net et je me suis aussi rendu dans les boutiques, et je peux tout à fait souscrire par une de ces voies. Il ne s’agit pas d’argent, j’ai les moyens de m’offrir ce que je veux par mes propres moyens.

Mais il m’a semblé intéressant de tester la réactivité des 3 opérateurs principaux sur le réseau social Twitter. Lequel va réagir à mon twitt ?

Bouygues ?
Orange ?
SFR ?
Ou aucun des trois ?

Ce téléphone sera pour moi un véritable outil de travail, et je ne manquerai pas de dire le plus grand bien de l’opérateur qui saura me séduire en ayant utilisé les réseaux sociaux de la manière la plus commerciale.

Mon Twitter : @Dugomo

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Vendredi 26 novembre, soit 3 jours plus tard. Je sors d’un vrai magasin, avec un vrai vendeur, où j’ai acheté mon téléphone, comme tout le monde.

Je le pressentais  en écrivant cet article, mais les 2 points auxquels je voulais en venir sont maintenant confirmés :

1 Les opérateurs s’en foutent

Aucune réponse, hormis l’envoi des tarifs de base. Les 3 opérateurs historiques de téléphonie mobile bénéficient d’une rente de situation, s’entendent pour se partager le marché et pratiquer les mêmes prix, et n’ont que peu d’intérêt pour ce qui se dit d’eux sur les réseaux sociaux.

Alors : vivement l’arrivée de Free ?

2 Je ne suis pas influent

Ouf…. Moi qui cherche l’effacement de l’égo – l’égo : cette plaie qui empêche le bonheur – je suis rassuré :-)

Tiré du film de Véronique Jannot (Dakinis, le féminin de la sagesse)

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9 commentaires à “Quel opérateur téléphonique est le plus réactif via Twitter ?”

  1. Kriisiis 23 novembre 2010 à 16h23 #

    Je vote pour aucun des trois. Mais qu’ils nous surprennent !

  2. celine 23 novembre 2010 à 16h34 #

    Je n’ai pas pu m’empêcher d’éclater de rire en lisant ton tweet !
    J’adore ! Tiens-nous au courant si tu as des réponses 😉

    • Dugomo 26 novembre 2010 à 16h18 #

      @Kriisiis Ce n’est pas aujourd’hui que nous allons être surpris :-)
      @Céline Je te tiens au au courant, je rajoute ce vendredi la suite de l’aventure :-)

  3. […] This post was Twitted by celinecrespin […]

  4. […] This post was Twitted by mar1e […]

  5. soymalau 23 novembre 2010 à 16h39 #

    L’influence c’est dire du bien d’une marque quand elle nous a fourni un service qu’elle ne fournira pas aux non-influents ?

    Super. C’est vraiment très intéressant.

  6. […] This post was mentioned on Twitter by Marie, Delphine Dumont, celine crespin, René Cotton, Rémy Marchives and others. Rémy Marchives said: RT @Dugomo: @bouyguestelecom @orangebusiness @SFR_SAV Je suis influent :) qui me fera la meilleure offre iPhone 4 ? http://bit.ly/e5kYrj […]

  7. Niko@Applications Android 27 novembre 2010 à 1h21 #

    tu aurais mis les vendeurs type phone house ou meilleurmobile, je suis sûr que tu aurais eu une réponse (au moins d’un des 2 qui est sur twitter)

    • Dugomo 28 novembre 2010 à 16h16 #

      En fait, je voulais surtout faire la démonstration des 2 points que j’ai rajoutés vendredi. Je me voyais mal « sponsorisé » par un quelconque vulgaire marchand 😉


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